Allgemeine
Geschäftsbedingung (AGB)
für den Automatenverkauf der SCHNAPPIX Betreiber (inkl. ggf. Partnerstandorte)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe, die Kundinnen und Kunden an Verkaufsautomaten und in 24/7-Selbstbedienungsflächen unter der Marke SCHNAPPIX tätigen. Betreiber im Sinne dieser AGB ist der jeweils für den Standort verantwortliche Unternehmer („Betreiber“).Mit dem Kauf einer Ware erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an – unabhängig davon, an welchem Standort der Kauf erfolgt.
2. Betreiberangaben
[SCHNAPPIX Betreibername / Firma][Straße, Hausnr.][PLZ Ort]Deutschland
E-Mail: [support@schnappix.com]Website: [www.schnappix.com]
Sofern ein Standort von einem Partnerunternehmen betrieben wird, sind die Betreiberangaben am Standort/Automaten eindeutig ausgewiesen. In diesem Fall ist der jeweilige Partner Betreiber und Ansprechpartner für den konkreten Kauf.
3. Warenangebot und Verfügbarkeit
Das Warenangebot umfasst – abhängig vom Standort – insbesondere Snacks, Süßwaren, salzige Produkte, alkoholfreie Getränke sowie weitere Convenience-Artikel. Sofern am Standort angeboten, können auch alkoholische Getränke oder andere altersbeschränkte Produkte erhältlich sein.Sortiment, Verfügbarkeit und Preise können standortbezogen variieren. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit bestimmter Artikel besteht nicht.
4. Mindesthaltbarkeitsdatum und Hinweise
Das auf Lebensmitteln angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) ist kein Verfallsdatum. Produkte können – soweit gesetzlich zulässig – auch nach Ablauf des MHD verkauft werden, wenn dies am Automaten oder am Standort deutlich kenntlich gemacht ist.Reklamationen wegen eines abgelaufenen MHD sind ausgeschlossen, sofern der erforderliche Hinweis am Standort/Automaten eindeutig erfolgt ist.
5. Jugendschutz und Altersverifikation (sofern relevant)
Der Verkauf von alkoholischen oder sonstigen altersbeschränkten Produkten erfolgt ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.Die Altersprüfung kann je nach System elektronisch (z. B. Ausweis-/ID-Verfahren) oder durch andere zulässige Maßnahmen erfolgen.Gibt der Kunde falsche Angaben an oder umgeht Schutzmechanismen, übernimmt der Betreiber hierfür keine Haftung.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise werden am Automaten/Display ausgewiesen und verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).Die Zahlung erfolgt je nach Ausstattung des Standorts z. B. per Karte, kontaktloser Zahlung (NFC), mobile Payment oder ggf. Bargeld.Bei Kartenzahlungen kommt der Kaufvertrag mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande.Technische Zahlungsstörungen sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden, unter Angabe von Standort, Zeitpunkt und Produkt zu melden: [support@schnappix.com].
7. Reklamationen / Erstattungen
Beanstandungen (z. B. Ware nicht ausgegeben, falsche Ware, technische Störung) sind innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf zu melden. Die Meldung sollte – soweit möglich – folgende Informationen enthalten:Standort/Adresse bzw. StandortcodeDatum/UhrzeitProduktZahlungsart (ggf. Beleg/Transaktions-ID)
Nach Prüfung erstattet der Betreiber den Kaufpreis oder bietet eine gleichwertige Ersatzleistung an, sofern die Reklamation berechtigt ist.Eine Rückgabe von Lebensmitteln ist aus hygienischen Gründen grundsätzlich ausgeschlossen, außer bei nachweislichem technischen Defekt oder bei berechtigter Beanstandung.
8. Haftung
Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere bei Stromausfällen, Netzwerk- oder Providerproblemen, höherer Gewalt, Vandalismus oder Manipulation durch Dritte.Soweit der Verkauf von Produkten nach Ablauf des MHD gesetzlich zulässig ist und ein klarer Hinweis erfolgt, ist eine Haftung wegen des MHD-Ablaufs ausgeschlossen.
9. Videoüberwachung und Datenschutz
Standorte können aus Sicherheitsgründen videoüberwacht werden. Hinweise zur Videoüberwachung und zur Datenverarbeitung sind am Standort angebracht.Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter: [www.schnappix.com/datenschutz].
10. Hausrecht
Das Hausrecht wird vom Betreiber bzw. dem verantwortlichen Partner ausgeübt. Bei missbräuchlicher Nutzung, Störungen, Vandalismus oder sonstigen Verstößen können Personen vom Standort verwiesen werden; ein Hausverbot bleibt vorbehalten. Straftaten werden zur Anzeige gebracht.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.Sofern der Kunde Kaufmann ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder kein allgemeiner Gerichtsstand in Deutschland besteht, ist Gerichtsstand der Sitz des jeweiligen Betreibers.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe, die Kundinnen und Kunden an Verkaufsautomaten und in 24/7-Selbstbedienungsflächen unter der Marke SCHNAPPIX tätigen. Betreiber im Sinne dieser AGB ist der jeweils für den Standort verantwortliche Unternehmer („Betreiber“).Mit dem Kauf einer Ware erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an – unabhängig davon, an welchem Standort der Kauf erfolgt.
2. Betreiberangaben
[SCHNAPPIX Betreibername / Firma][Straße, Hausnr.][PLZ Ort]Deutschland
E-Mail: [support@schnappix.com]Website: [www.schnappix.com]
Sofern ein Standort von einem Partnerunternehmen betrieben wird, sind die Betreiberangaben am Standort/Automaten eindeutig ausgewiesen. In diesem Fall ist der jeweilige Partner Betreiber und Ansprechpartner für den konkreten Kauf.
3. Warenangebot und Verfügbarkeit
Das Warenangebot umfasst – abhängig vom Standort – insbesondere Snacks, Süßwaren, salzige Produkte, alkoholfreie Getränke sowie weitere Convenience-Artikel. Sofern am Standort angeboten, können auch alkoholische Getränke oder andere altersbeschränkte Produkte erhältlich sein.Sortiment, Verfügbarkeit und Preise können standortbezogen variieren. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit bestimmter Artikel besteht nicht.
4. Mindesthaltbarkeitsdatum und Hinweise
Das auf Lebensmitteln angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) ist kein Verfallsdatum. Produkte können – soweit gesetzlich zulässig – auch nach Ablauf des MHD verkauft werden, wenn dies am Automaten oder am Standort deutlich kenntlich gemacht ist.Reklamationen wegen eines abgelaufenen MHD sind ausgeschlossen, sofern der erforderliche Hinweis am Standort/Automaten eindeutig erfolgt ist.
5. Jugendschutz und Altersverifikation (sofern relevant)
Der Verkauf von alkoholischen oder sonstigen altersbeschränkten Produkten erfolgt ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.Die Altersprüfung kann je nach System elektronisch (z. B. Ausweis-/ID-Verfahren) oder durch andere zulässige Maßnahmen erfolgen.Gibt der Kunde falsche Angaben an oder umgeht Schutzmechanismen, übernimmt der Betreiber hierfür keine Haftung.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise werden am Automaten/Display ausgewiesen und verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).Die Zahlung erfolgt je nach Ausstattung des Standorts z. B. per Karte, kontaktloser Zahlung (NFC), mobile Payment oder ggf. Bargeld.Bei Kartenzahlungen kommt der Kaufvertrag mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande.Technische Zahlungsstörungen sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden, unter Angabe von Standort, Zeitpunkt und Produkt zu melden: [support@schnappix.com].
7. Reklamationen / Erstattungen
Beanstandungen (z. B. Ware nicht ausgegeben, falsche Ware, technische Störung) sind innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf zu melden. Die Meldung sollte – soweit möglich – folgende Informationen enthalten:Standort/Adresse bzw. StandortcodeDatum/UhrzeitProduktZahlungsart (ggf. Beleg/Transaktions-ID)
Nach Prüfung erstattet der Betreiber den Kaufpreis oder bietet eine gleichwertige Ersatzleistung an, sofern die Reklamation berechtigt ist.Eine Rückgabe von Lebensmitteln ist aus hygienischen Gründen grundsätzlich ausgeschlossen, außer bei nachweislichem technischen Defekt oder bei berechtigter Beanstandung.
8. Haftung
Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere bei Stromausfällen, Netzwerk- oder Providerproblemen, höherer Gewalt, Vandalismus oder Manipulation durch Dritte.Soweit der Verkauf von Produkten nach Ablauf des MHD gesetzlich zulässig ist und ein klarer Hinweis erfolgt, ist eine Haftung wegen des MHD-Ablaufs ausgeschlossen.
9. Videoüberwachung und Datenschutz
Standorte können aus Sicherheitsgründen videoüberwacht werden. Hinweise zur Videoüberwachung und zur Datenverarbeitung sind am Standort angebracht.Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter: [www.schnappix.com/datenschutz].
10. Hausrecht
Das Hausrecht wird vom Betreiber bzw. dem verantwortlichen Partner ausgeübt. Bei missbräuchlicher Nutzung, Störungen, Vandalismus oder sonstigen Verstößen können Personen vom Standort verwiesen werden; ein Hausverbot bleibt vorbehalten. Straftaten werden zur Anzeige gebracht.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.Sofern der Kunde Kaufmann ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder kein allgemeiner Gerichtsstand in Deutschland besteht, ist Gerichtsstand der Sitz des jeweiligen Betreibers.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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